大多数的上海搬家公司在搬家时不可避免地会意外损坏和丢失东西，尤其是个人搬家时由于物品种类繁多，而且还会存在厨房用品等零碎的东西，所以搬运出现意外情况更不在话下，工人的一不留神就会损坏或丢失。如果你在上海搬家时物品被搬家公司的员工意外损坏或丢失该怎么办呢？然后我们就来看看上海公兴搬家公司一般会怎么处理。
 

我们公兴搬家需要在搬家前签订合同，包括与货物损坏相关的赔偿合同。公司与客户有合同约束，并根据具体情况的规定行事。如上海搬家公司员工在搬运过程中，对顾客物品的意外损坏或丢失，将对顾客造成直接经济损失。

另外其责任在我们搬家公司方面，我们公兴搬家公司应承担给客户带来的损失，按照合同法的规定向客户赔偿，直到客户满意为止。顾客对搬家公司的赔偿不满意，可通过双方协商解决。如果个人无法解决，可以通过诉讼由法院解决。当然，如果是客户自己造成的，责任和损失应该由客户自己承担。
 

但是，如果你要找的搬家公司是非正规的搬家公司，你的物品损坏了，可能得不到赔偿，也没有相关的保障。所以希望上海用户在搬家的时候一定要找正规可靠的搬家公司搬家。