公兴搬场公司预约步骤及搬迁服务流程
2020-01-16
对于正规大型的搬家公司来说都有着严格的搬迁流程,那么对于没有搬过家的居民来说不了解其搬家步骤,下面 上海公兴搬家公司 小编带大家了解一下我公司的服务流程和预约步骤。
对于正规大型的搬家公司来说都有着严格的搬迁流程,那么对于没有搬过家的居民来说不了解其搬家步骤,下面上海公兴搬家公司小编带大家了解一下我公司的服务流程和预约步骤。

1.选择搬家日期和时间。

在打电话通知公司搬迁之前,客户需要确定搬迁的日期和时间,以便员工能够按时进行搬迁。

2.拨打公兴搬场服务热线进行预约运输车辆。

请大家注意拨打公兴搬场公司的服务热线时,客服人员会询问客户要转接的物品数量,以便为客户安排合适的车辆。

3.提前通知物业公司的装卸点,并提前协调准备工作。

客户需要提前通知物业的装卸点,并在搬迁公司员工到达前提前协调准备工作,以便员工能够快速有序地开展搬迁工作。

4.预订纸箱和其他包装材料,并提前开始包装。

搬家前,客户需要订购纸箱包装材料。如果有大型物品或贵重易碎物品,工作人员将提前测量并制作专业包装材料或拆卸放置。

5.提前几天确认搬家时间等相关信息。

完成所有准备工作后,公兴转运公司将打电话确认转运时间和其他信息。

6.在搬迁当天做好最后准备,等待搬迁工人到来。

移除当天,客户需要做好准备。客户可以先打包一些小物品,以提高移除效率。下一步是等待公司的搬运工人到达,进行最后的包装和搬运。

7.所有物品运输后,检查物品是否损坏。

搬运工作完成后,有必要检查搬运的物品是否损坏。如有损坏,可通知相关责任人,公司处理后予以赔偿。

8.签字确认,填写服务反馈,支付手续费。

拆除后,客户需要签字确认,然后填写服务反馈,并在公兴拆除公司上写下意见,以便公司改进和优化。

9.短信回访、回复服务质量评估。

随后,公兴搬场公司客户服务部会向客户发送短信进行相关查询,要求客户配合并回复短信,以评估公司员工的服务质量。